Longtemps perçu comme un tableau d’inspiration, Pinterest accélère sa mue en plateforme de shopping intégrée, avec un objectif clair : capter davantage de trafic d’e-commerce au moment où les habitudes de recherche et d’achat en ligne basculent vers les réseaux sociaux. Lors d’un atelier stratégique organisé par la Fevad, Pinterest a détaillé, aux côtés de Sandrine Reinert (Industry Manager Fashion and e-commerce) et Loris Lebechnech (Account Manager, Fashion & e–commerce), les leviers activés pour rapprocher l’inspiration de la conversion. L’enjeu est d’autant plus pressant que, selon Digital 2025 (We are Social), près de 9 consommateurs sur 10 se disent influencés par les plateformes sociales dans leurs décisions d’achat, un phénomène encore plus marqué chez la Génération Z. Dans ce contexte, la promesse de Pinterest repose sur une équation simple : des recherches à forte intention, une découverte produit moins dépendante des marques établies, et des outils publicitaires dopés à l’IA pour fluidifier l’expérience utilisateur jusqu’au panier.
Pinterest veut transformer l’inspiration en ventes grâce à ses outils shopping
Au cœur de la stratégie présentée, Pinterest met en avant un continuum qui relie la recherche visuelle à l’acte d’achat. La plateforme souligne que le shopping est désormais « intégré à tous les niveaux », de la découverte à la considération, jusqu’au clic sortant vers le site marchand.
Cette évolution s’appuie notamment sur des contenus enrichis : affichage des prix, informations de disponibilité et, selon les marchés et paramétrages, indications sur les points de vente à proximité. Pour une marque de décoration fictive comme « Atelier Lune », l’intérêt est immédiat : une épingle inspirante sur un salon peut devenir un point d’entrée vers un produit concret, avec un parcours plus court vers l’achat en ligne.
Autre axe mis en avant : le format Collage, présenté comme particulièrement prisé par la Gen Z. L’idée est de proposer des compositions interactives que les utilisateurs peuvent s’approprier pour concrétiser un projet (tenue, idée coiffure, décoration). Dans le commerce électronique, ces formats visent à réduire la distance entre l’envie et la décision, un détail qui pèse quand l’attention est fragmentée.
Un basculement des usages de recherche qui profite aux réseaux sociaux et à Pinterest
Le renforcement de ces fonctionnalités s’inscrit dans un changement plus large des comportements. Une enquête IFOP x AdsUp Consulting (2025) indique qu’en 2017, 93% des recherches passaient par les moteurs de recherche, contre un niveau passé sous les 50% en 2025, au profit des marketplaces et des réseaux sociaux (dont 18% des recherches).
Pinterest revendique, de son côté, un rôle de moteur de recherche visuelle : la plateforme évoque 6 milliards de recherches par mois (données internes, moyenne mensuelle mondiale sur les douze mois se terminant en juin 2025). Un autre indicateur, souvent cité pour illustrer la logique de découverte, retient l’attention : 96% des recherches ne contiendraient pas de nom de marque (données internes, juin 2025). Autrement dit, une marque émergente peut apparaître tôt dans le parcours, avant que l’internaute n’ait arrêté son choix.
La dynamique est portée par la Gen Z, dont Pinterest indique qu’elle représente plus de 50% de l’audience totale, pour un total de 578 millions d’utilisateurs mensuels actifs (résultats financiers Pinterest, T2 2025). Une étude Talk Shoppe (avril 2024, commandée par Pinterest) avance que plus de 39% des utilisateurs Gen Z hebdomadaires commencent leurs recherches sur Pinterest plutôt que sur des moteurs traditionnels. De quoi expliquer la priorité donnée aux univers mode, beauté et décoration, tandis que la cuisine et le voyage progressent rapidement.
Cette recomposition du « search » redessine les arbitrages de marketing digital. Pour les e-commerçants, l’enjeu n’est plus seulement d’acheter des mots-clés, mais d’être présent au moment où un utilisateur formule un besoin en images, en styles ou en intentions. C’est précisément ce terrain que Pinterest cherche à occuper.
Automatisation publicitaire, mesure et expérience utilisateur : ce que les e-commerçants peuvent activer
Lors de l’atelier Fevad, Pinterest a insisté sur l’automatisation et la mesure, deux sujets devenus centraux à mesure que les budgets se déplacent vers le social commerce. La plateforme met en avant Pinterest Performance+, une solution d’optimisation alimentée par l’IA, pensée pour accélérer la création et l’ajustement des campagnes. D’après des données internes issues de tests bêta menés auprès de plus de 200 annonceurs (juin à août 2024), Performance+ est associé à une baisse moyenne du CPA de 9% et à une hausse moyenne de 14% du taux de conversion, avec la précision que ces résultats ne sont pas garantis.
Dans les échanges entre professionnels, la question revient souvent : comment automatiser sans perdre la main sur la création et la marque ? Des ressources sur l’optimisation des campagnes publicitaires, comme un décryptage des Self Optimizing Ads, illustrent la tendance de fond : déléguer une partie des ajustements à l’algorithme, tout en cadrant les objectifs et les signaux de performance.
Pinterest met également en avant des avancées de recherche visuelle et multimodale : identification d’un produit dans une image et exploration par style, matière ou silhouette. Pour une enseigne fictive de prêt-à-porter, « Rue des Ateliers », cela peut se traduire par un parcours où l’utilisateur part d’un look repéré, puis affine vers des variantes disponibles, ce qui renforce l’expérience utilisateur en limitant les impasses.
La mesure est l’autre pilier, avec l’API de conversions de Pinterest destinée à mieux attribuer les ventes et à fiabiliser les signaux. Côté création, la diversification des formats (images, vidéos, carrousels, collections) est présentée comme un levier de performance : une méta-analyse Pinterest Conversion Lift (2021), basée sur 45 études, indique que les campagnes utilisant plusieurs formats étaient 53% plus susceptibles d’observer une hausse des ventes.
Enfin, l’outil Pinterest Trends est mis en avant pour anticiper les recherches saisonnières et planifier les contenus en amont. Dans un marché où l’intention se construit parfois des semaines avant l’achat, la capacité à lire les signaux faibles devient un avantage compétitif, en particulier pour les acteurs qui cherchent à capter du trafic qualifié sans dépendre uniquement des canaux historiques du commerce électronique.
